고객센터
고객여러분을 한결같은 마음으로 안전하고 편안하게 모시겠습니다.
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1. 수하물 바뀜 사고에 주의해 주세요!
* 나의 수하물인지 반드시 확인해주세요! (색상 · 크기 · 형태 확인)
* 본인의 수하물에 이름표 혹은 식별표를 부착해주세요!
* 수하물을 받을 때 본인의 수하물인지 다시 한번 확인해주세요!
* 타인의 수하물을 잘못 가져가는 경우, 책임은 가져간 사람에게 있습니다.
* 공항행일 경우 인천공항 T1과 T2중 어디로 가는지 운전기사에게 정확히 알려주세요!
2. 1인당 수하물 2개까지 허용되며, 수하물 1개당 28인치 미만이고 20kg 미만이어야 합니다.
* 수하물 사이즈는 가로+세로+높이 = 158cm 이하
* 1인 골프가방 + 28인치 미만 캐리어 1개 가능
* 캐리어 이외 물건 (박스 등) 규격 동일 적용. 타인의 수하물에 충격을 주거나 규격이 맞지 않으면 제한될 수 있음
* 자전거 적재 불가 (자전거 파손 위험 및 타인의 수하물 파손 위험)
3. 20kg 이상인 수하물은 1인당 1개까지 가능합니다.
4. 무료 허용 개수를 초과하는 수하물은 개수당 8,000원의 추가요금 부과(김포공항의 경우 4,000원)
5. 버스 내부로 직접 가지고 탑승하는 짐(휴대수하물)도 수하물 개수에 포함됩니다.
6. 대형 백팩, 캐리어, 보스턴백, 더블백 등 휴대하는 짐도 포함됩니다.
7. 외부 수하물칸에 보관하는 수하물 중 깨지기 쉬운 물품이나 파손 위험이 있는 물품의 파손에 대해서는 운송사가 책임을 지지 않습니다.
* 유리제품, 병류, 도자기, 정밀기기, 카메라, 악기 등은 직접 가지고 타시기 바랍니다.
